2019년 11월 경... USIM인식이 안되는 고장이 발생한 E5885(KT글로벌원에그)... 하지만 대체품을 검색해도 E5885만한 LTE라우터를 찾을 수가 없다. 특히나 인터넷이 되는 LAN선을 꼽으면 LTE라우팅이 멈추고 일반 인터넷 공유기로 동작하는 기능을 가진 에그나 LTE라우터는 E5885가 유일하다.


KT에서 판매하는 글로벌원에그를 다시 구입하면 되지만 KT의 에그 다운로드 10Mbps 속도제한은 정말 싫다. 그래서 다시 KT는 거들떠보지도 않는다. KT가 큰 돈이 되지 않는 에그를 최대한 적게 팔기위해 일부러 그런 속도제한 정책을 두는것은 아닌지 의심스럽다. 그래서 대안으로 LG유플러스에서 판매하는 와이파이쏙2X를 구매했다. 그러나 배터리타임이 E5885를 따라가기엔 역시나 역부족이었다.


그래서 E5885에 마음이 쏠려 알리익스프레스를 검색했다. E5885를 공기계로 알리익스프레스에서 구매하자면 14~15만원이라는 LTE라우터에 투자하기엔 부담스런 비용이든다. 그래서 혹시나 알리페이로 결제가 가능했던 중국의 인터넷쇼핑몰 타오바오(http://www.taobao.com)에서는 조금 저렴하게 구입할 수 있지 않을까 싶어 검색해봤다.(마침 중국에서 잔액을 모두 소진하고 못하고 600위안 정도가 남아 있었다.) 아니나 다를까.. 중국의 타오바오에서는 600위안 정도면 Wifi 2 Pro로 판매되고 있는 E5885 공기계를 구매할 수 있었다. 600위안이면 약 99,000원이니까 알리익스프레스 최저가 보다 4~5만원 정도 저렴한 가격이었다.



타오바오 입점 몰은 영문주소 입력 시 배송하지 않는다?

타오바오는 중국내 판매만 하던 인터넷 쇼핑몰이었다고 한다. 그래서 예전엔 배송지로 해외주소 입력을 지원하지 않았던 듯 하다. 하지만 언제부턴가 해외 배송을 지원하고 있으며 해외 주소 입력도 가능했다. 그랬기에 해외배송주소를 입력하고 주문을 할 수 있었다.


하지만 주소 입력 후 판매자로부터 소식은 감감무소식이었다. 연락을 기다린 이유는 배송비 때문이었다. 타오바오에서 주문할 때 해외주소를 입력할 수 있었지만 해외주소를 선택하고 입력했다 해서 해외배송에 따른 배송비 추가 결제라든가 하는 메뉴가 보이지 않았다.


당연히 해외 배송관련한 메시지가 올 것으로 예상했지만 주문내역에서 보이는 파란 물방울을 클릭해도 별다른 메시지가 와있지 않았다. (나중에 안 사실이지만 버그 때문인지 크롬브라우저를 사용하는 내게 판매자가 보낸 메시지가 보이지 않았을 수도 있던것 같다.) 그래서 배송을 독촉하는 메시지를 보냈다. 그랬더니 송장번호만 따서 상태를 "배송중"으로 변경해두고 또 열흘 넘게 지나도 배송이 시작되지 않았다. 택배사의 송장번호만 따서 입력해 둔 상태였다.


배송보기를 눌러도 송장번호는 발급되었지만 택배사가 물품을 수령하기 위해 대기하고 있는 상태가 지속되었다.



이 상태에서는 주문취소도 불가능했다. 별도로 판매자에게 연락을 해야했다. 너무 괘씸하다는 생각이 들어 결국 주문내역에 있는 "불만" 버튼을 눌러 불만을 제기했다.


나중에 알게된 사실이지만 구매자의 불만제기는 판매자에겐 매우 치명적인 이슈가 되는 것 같다. 불만제기 후 이틀 쯤 뒤에 접속해보니.. 다음과 같이 제기한 불만에 대한 타오바오의 판결(?) 결과가 나와 있었다.  크롬의 번역기능을 이용해 번역한 화면이다. 그래서 '아기' 등의 적절하지 못한 번역도 있다.




결과적으로 불만을 제기한 후 판매자는 "구매자의 주소가 모두 영어다"라는 이유로 배송을 하지 않았다고 타오바오에 소명했고 구매자에게 메시지를 남겼다 라는 답변과 함께 남겼던 메시지를 캡처하여 항변(?)한 것 같다. 하지만 난 타오바오의 전용 메신저를 사용하지 않는다. 그래서 그 메시지를 보지 못했다. 하지만 그럼에도 타오바오측의 판결 결과는 판매자의 과실이었고 구매자에 대한 보상은 주문금액의 30% 지급이었다.


여기서 타오바오가 구매자인 내 손을 들어준 이유는 두 가지 중 하나가 아닐까 생각된다. 먼저 해외 판매를 하지 않을 것이면 미리 상품정보에 써 놓든가... 아니면 해외주소 입력을 차단해야 할텐데 판매자는 그렇지 않았다. 게다가 답변이 "주소가 영어라서...."라니.... 인터넷에 떠도는 소문처럼 정말로 타오바오의 판매자들은 혐한 감정을 갖고 있어 주소가 한국이면 판매를 하지 않는 것일까? 그것이 아니라면 정말 영어를 전혀 몰라 해외로 배송할 수 없었던 것일까?


어쨌든 결과적으로 내 불만제기는 정당한 것으로 인정되어 주문금액의 30% (최대 500위안)인 179.9 위안이 빨간봉투라 불리는 곳에 적립이 되었다. 이 적립금은 다시 E5885를 구매할 때 그만큼 할인을 받는데 사용할 수 있었다.


사실 조금 찜찜하긴 했다. 괜히 판매자에게 피해를 준 건 아닐까 싶었기 때문이다.


불만제기가 처리 된 후 별도로 환불을 신청했고 판매자는 바로 환불을 수락했다. 환불 수락 후 곧바로 알리페이에 환불된 금액이 송금되었다.




배송대행지를 이용해 E5885를 다시 주문하다.

그래서 다음엔 배송대행지인 몰테일을 이용하기로 했다. 아주 오래 전 웨스턴디지털의 마이북라이브라는 NAS를 직구할 때 이용했던 몰테일이라는 배송대행지가 중국 상하이에도 있었다.


타오바오에서 판매하는 E5885 주문화면이다. 지난 번 구매를 시도했던 곳과는 다른 판매자다.



두 번째 작은 빨간 네모상자는 통신사의 인터넷 상품은 구매하지 않는다는 옵션이 선택된 것이다. 즉 공기계로 구매한다는 의미다.

주문한 결과다 599위안.


배송 주소는 배송대행지인 몰테일의 상하이 주소다. 실제로는 상하이 옆의 작은 도시인 듯 하다. 종통 익스프레스라는 중국 택배사인데 다음의 주소에서 배송조회가 가능하다. (https://www.aftership.com/ko/couriers/zto-express)



그리고 화면 하단의 -179.70 할인이 바로 앞에서 설명했던 배송불만 제기 후 받았던 빨간 봉투에 담긴 적립금이 적용된 화면이다. 적립금 사용해서 419.3 위안이다. 따로 중국 국내 배송료는 없는 듯 하다. 


타오바오에서 제공하는 배송정보. 배송 스피드가 우리나라 못지않게 빠르다.




당연히 배송대행지인 몰테일에서 한국 배송 주문서도 작성해야 한다. 가능하면 배송대행지에 도착하기 전에 한국배송 주문서를 작성하는 것이 좋다.


몰테일에서의 배송신청서 작성과 통관관련 내용은 생략한다. ^^ 배송신청서 작성 시 필요한 정보는 구매한 쇼핑몰과 상품정보, 배송대행지 주소와 전화번호 그리고 관세청에서 발급받는 개인통관고유부호다. 그리고 배터리가 장착된 제품은 항공운송이 금지되어 있다. 따라서 배송신청서 작성할 때 "해상운송"을 선택해야 한다. 


개인통관고유부호의 발급은 이곳(관세청)에서~~!!


여차저차해서 힘들게 중국의 타오바오에서 직구한 화웨이 E5885 LTE라우터.



산넘고(?) 물건너 장거리 배송에도 파손되지 않도록 꽤나 탄탄하게 포장을 해주었다.


포함된 내용물... 그런데 내가 주문하지 않은 것들이 보인다.



내가 주문하지 않은 USB LEF램프와 유심어댑터.. 그리고 정체불명의 유심들...

저 유심을 아직 자세히 보지는 않았지만 중국에서 사용할 수 있는 데이터 유심들 같다. 유심에 사용가능한 유효기간이 적혀있고 통신사는 차이나유니콤이나 차이나텔레콤이다. 모두 3개의 유심이 들어 있다. 난 당분간 중국에 갈일이 없는데...


이걸 나눔을 해야하나 고민중이다.


상자 뒷면의 스펙... 



역시 거대한 6400mA 용량을 자랑하는 배터리. 가볍게 웹서핑하는 정도면 24시간 정도 사용이 가능하다.


구성품은 단촐하다.



다만 직구제품이라 어댑터가 국내에서는 사용이 불가한 형식이다. 그러나 집에 차고 넘치는 것이 충전기 아니던가.. -.-


하지만 직구는 신중해야 한다. 타오바오에서 직구한 E5885는 중국 내수용이기 때문에 관리자페이지가 중국어만 지원된다. 때문에 상세설정을 변경하려면 유선랜이나 유심을 꼽아 인터넷에 연결한 뒤 번역기능을 이용해야 한다.


하지만 간단히 SSID 변경이나 비밀번호 변경, 와이파이 주파수 설정 등은 화웨이의 하이링크 앱에서 설정이 가능하기 때문에 큰 어려움은 없다.


화웨이의 하이링크는 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 "화웨이 하이링크" 혹은 "Hauwei Hilink"를 검색하면 바로 찾을 수 있다.


어쨌든 중국의 타오바오에서 E5885를 저렴하게 구입하는데 성공했다.


LG유플러스 유심 인식 여부

그리고 받자 마자 LG유플러스의 와이파이쏙x2에 장착되어 있던 012~로 시작하는 LTE라우터 전용 유심을 뽑아 E5885에 꼽았다. 긴장되는 순간... 왜냐하면 자주 드나드는 커뮤니티에서 중국 내수용 E5885는 LG유플러스의 경우 APN을 추가로 설정해줘야 한다는 글을 봤기 때문이다.


하지만... SSID와 비밀번호만 변경한 상태에서 APN 추가설정 없이 액정에 LGU+ 로고가 표시되며 바로 인식되었다.


타오바오, E5885, LGU+,  성공적~@!@!



#E5885 #KT글로벌원에그 #타오바오직구하기


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    에스델 ♥

    답변이 주소가 영어라서...는
    어이가 없습니다.
    그래도 불만제기가 처리되고
    환불도 받으셔서 다행입니다.^^
    힘들게 중국의 타오바오에서 직구한
    화웨이 E5885 LTE라우터 잘 보았습니다.
    좋은 하루 보내세요!

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      taeho Tae-Ho
      2020.01.17 17:12 신고

      원래는 남아 있는 알리페이 다 쓰고 5위안인가만 남아 있어야 하는데.. 보상까지 받는 바람에 180위안 정도가 또 남아 있습니다. 이걸로 뭐할까 고민중이네요. ^^

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    도리
    2020.01.22 18:27

    속도는 만족할정도이신가요??
    저도 타오바오에서 구매해서 사용하고있는데 회사에 들어오면 안테나가 1~ 5개로 시시각각 변합니다 ㅠ
    글로벌 펌웨어로 바꿔서그런건지 참...

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      taeho Tae-Ho
      2020.01.22 22:13 신고

      전 LG유플러스 유심을 넣어서 사용ㅈㄷㆍㅇ입니다. 일반적인 용도로 사용하는데 전혀 믈제는 없습니다. KT의 글로벌원에그 쓸때보다는 빠릅니다.