새 노트북을 입양한 뒤 Winodws 11을 설치하고 웨일 브라우저를 설치한지 얼마 지나지 않아 갑자기 마우스 커서가 사라지는 신기한 증상을 겪었다.
노트북을 껐다 켜니 마우스 커서가 다시 나타나긴 했는데… 얼마 뒤 또 다시 마우스 커서가 사라지는 증상이 나타났다. 하지만 이번엔 노트북을 리부팅해도 증상이 사라지지 않았다.
이런 저런 방법을 찾아 시도해 문제를 해결하긴 했지만 찜찜함은 사라지지 않는다.
내 경우에는 제목에도 있듯 LG 그램 16ZD90Q 모델이고 Windows 11 Pro 버전과 네이버 웨일이 설치하였는데 마우스 커서가 사라지는 증상이 나타날 때 참고할만한 방법을 포스팅 한다.
방법 1. 터치패드 끄고 켜기
내 경우에는 기본적으로 터치패드를 Off 시켜놓고 마우스만 사용한다. 그런데 마우스 커서는 사라졌지만 클릭은 되는 듯 싶었다. 마우스를 우클릭 했을 때 표시되는 팝업 메뉴창이 보이는게 그 증거다. 그리고 아래에 소개하는 다른 방법에는 전혀 반응을 보이지 않다가 터치패드를 껐다 켜니 마우스 커서가 다시 나타났다.
다만 이 Fn 키는 LG 스마트 어시스턴트나 OSD 프로그램이 설치되어 있어야 동작한다.
크롬 또는 웨일브라우저의 하드웨어 가속 끄기
두번 째는 크롬 또는 웨일브라우저를 사용하는 경우 마우스 커서가 사라지는 증상이 있는 것으로 보인다. 글의 맨 앞에서 이야기했듯 처음으로 마우스 커서가 사라지는 증상이 나타났을 때 웨일 브라우저를 사용중이었다. 당시에는 즉시 원인을 찾지는 못했지만 가능성은 있는 시나리오로 보인다.
크롬이나 웨일브라우저에서 하드웨어 가속을 끄기 위해서는 먼저 다음과 같이 브라우저의 주소창에 chrome://settings 또는 whale://settings 를 입력한다. 마우스 커서가 보인다면 브라우저 우측의 점세개를 클릭하면 되지만 커서가 보이지 않으니…
설정 창이 실행되면 탭 (Tab) 키를 눌러 메뉴로 이동한 뒤 아래방향 커서 키를 눌러 “성능 및 기타” 메뉴를 클릭한다.
시스템 항목에 “가능한 경우 하드웨어 가속 사용” 항목이 On 상태일텐데.. 아래 화면처럼 끈다. 그리고 리부팅한다.
위의 두 방법이면 거의 문제가 해결되지 않을까 싶다.
하지만 그래도 안된다면 Windows 시스템의 마우스 커서 아이콘 파일이 손상되어 발생할 가능성도 배제할 수 없다.
Windows의 마우스 커서 이미지 변경해보기
만약 Windows의 마우스 커서 이미지 파일이 손상된 경우라면… 디스크 또는 SSD가 물리적으로 고장이 발생했을 가능성도 배제할 수 없다. 어쨌든 이 경우라면 Windows의 Window 키와 R 키를 동시에 눌러 “실행” 창을 실행한 뒤 control 을 입력해 제어판을 실행한다.
제어판이 실행되면 Tab (탭) 키를 눌러 창을 이동한 뒤 “하드웨어 및 소리”를 선택하고 엔터 키를 누른다.
다시 탭과 커서 키를 사용해 “마우스”를 선택하고 엔터 키를 누른다.
다음은 탭키를 눌러 “단추” 탭으로 이동하고 커서키를 이용해 “포인터” 탭을 보이게 한다.
다시 탭 (Tab) 키를 눌러 “찾아보기” 버튼으로 포커스를 이동하고 “엔터”키를 눌러 커서 이미지 선택 창을 실행한다.
이 커서 이미지 목록파일에서 기본 커서인 aera_arrow.cur 외 다른 커서 이미지를 선택하면 기본 커서 이미지 파일 손상으로 인한 마우스 커서 사라짐 문제인지 여부를 알 수 있다.
하지만 이 경우는 그다지 많을 것 같지 않고 그 앞의 두가지 문제일 가능성이 더 높다고 생각된다.
#마우스커서사라짐 #Windows11pro