새 노트북을 입양한 뒤 Winodws 11을 설치하고 웨일 브라우저를 설치한지 얼마 지나지 않아 갑자기 마우스 커서가 사라지는 신기한 증상을 겪었다. 노트북을 껐다 켜니 마우스 커서가 다시 나타나긴 했는데… 얼마 뒤 또 다시 마우스 커서가 사라지는 증상이 나타났다. 하지만 이번엔 노트북을 리부팅해도 증상이 사라지지 않았다. 이런 저런 방법을 찾아 시도해 문제를 해결하긴 했지만 찜찜함은 사라지지 않는다.
내 경우에는 제목에도 있듯 LG 그램 16ZD90Q 모델이고 Windows 11 Pro 버전과 네이버 웨일이 설치하였는데 마우스 커서가 사라지는 증상이 나타날 때 참고할만한 방법을 포스팅 한다.
방법 1. 터치패드 끄고 켜기
내 경우에는 기본적으로 터치패드를 Off 시켜놓고 마우스만 사용한다. 그런데 마우스 커서는 사라졌지만 클릭은 되는 듯 싶었다. 마우스를 우클릭 했을 때 표시되는 팝업 메뉴창이 보이는게 그 증거다. 그리고 아래에 소개하는 다른 방법에는 전혀 반응을 보이지 않다가 터치패드를 껐다 켜니 마우스 커서가 다시 나타났다.
다만 이 Fn 키는 LG 스마트 어시스턴트나 OSD 프로그램이 설치되어 있어야 동작하는 경우도 있다.
방법 2. 크롬 또는 웨일브라우저의 하드웨어 가속 끄기
두번 째는 크롬 또는 웨일브라우저를 사용하는 경우 마우스 커서가 사라지는 증상이 있는 것으로 보인다. 글의 맨 앞에서 이야기했듯 처음으로 마우스 커서가 사라지는 증상이 나타났을 때 웨일 브라우저를 사용중이었다. 당시에는 즉시 원인을 찾지는 못했지만 가능성은 있는 시나리오로 보인다.
크롬이나 웨일브라우저에서 하드웨어 가속을 끄기 위해서는 먼저 다음과 같이 브라우저의 주소창에 chrome://settings 또는 whale://settings 를 입력한다. 마우스 커서가 보인다면 브라우저 우측의 점세개를 클릭하면 되지만 커서가 보이지 않으니…
설정 창이 실행되면 탭 (Tab) 키를 눌러 메뉴로 이동한 뒤 아래방향 커서 키를 눌러 “성능 및 기타” 메뉴를 클릭한다.
시스템 항목에 “가능한 경우 하드웨어 가속 사용” 항목이 On 상태일텐데.. 아래 화면처럼 끈다. 그리고 리부팅한다.
위의 두 방법이면 거의 문제가 해결되지 않을까 싶다. 하지만 그래도 안된다면 Windows 시스템의 마우스 커서 아이콘 파일이 손상되어 발생할 가능성도 배제할 수 없다.
방법 3. Windows의 마우스 커서 이미지 변경해보기
만약 Windows의 마우스 커서 이미지 파일이 손상된 경우라면… 디스크 또는 SSD가 물리적으로 고장이 발생했을 가능성도 배제할 수 없다. 어쨌든 이 경우라면 Windows의 Window 키와 R 키를 동시에 눌러 “실행” 창을 실행한 뒤 control 을 입력해 제어판을 실행한다.
제어판이 실행되면 Tab (탭) 키를 눌러 창을 이동한 뒤 “하드웨어 및 소리”를 선택하고 엔터 키를 누른다.
다시 탭과 커서 키를 사용해 “마우스”를 선택하고 엔터 키를 누른다.
다음은 탭키를 눌러 “단추” 탭으로 이동하고 커서키를 이용해 “포인터” 탭을 보이게 한다.
다시 탭 (Tab) 키를 눌러 “찾아보기” 버튼으로 포커스를 이동하고 “엔터”키를 눌러 커서 이미지 선택 창을 실행한다.
이 커서 이미지 목록파일에서 기본 커서인 aera_arrow.cur 외 다른 커서 이미지를 선택하면 기본 커서 이미지 파일 손상으로 인한 마우스 커서 사라짐 문제인지 여부를 알 수 있다. 하지만 이 경우는 그다지 많을 것 같지 않고 그 앞의 두가지 문제일 가능성이 더 높다고 생각된다.
#마우스커서사라짐 #Windows11pro
답글 남기기